Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de dienst DailyDishes (de "Dienst"), websites, dashboards en bijbehorende WhatsApp-berichtenfuncties die worden beheerd door Curly Idea Lda ("wij", "ons" of "Bedrijf"), BTW-nummer PT518580547. Door een restaurantaccount aan te maken, u als klant te abonneren of de Dienst anderszins te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Wie de Dienst mag gebruiken

Restauranteigenaren. U moet minimaal 18 jaar oud zijn en bevoegd zijn om het bedrijf dat u registreert te binden. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van bedrijfsgegevens, menu-inhoud en naleving van lokale wetten op het gebied van voedsel, reclame en consumentenbescherming.

Klanten. U moet een geldig WhatsApp-nummer en restaurantcode opgeven om u te abonneren. Bericht- en datatarieven van uw mobiele provider kunnen van toepassing zijn.

2. De Dienst

legal.terms.s2.body

3. Accounts en beveiliging

Restauranttoegang wordt geverifieerd via eenmalige codes die naar het WhatsApp-nummer van de eigenaar worden gestuurd. U moet uw dashboardsessie beveiligen en ons op de hoogte stellen via [email protected] als u ongeautoriseerde toegang vermoedt. U bent verantwoordelijk voor activiteit onder uw account.

4. Abonnementen, proefperiode en facturering

Restaurantabonnementen worden gefactureerd via Stripe. Tenzij anders vermeld bij het afrekenen:

• Nieuwe restaurantaccounts omvatten een gratis proefperiode van 14 dagen. Uw betaalmethode kan bij aanmelding worden vastgelegd, maar het abonnement wordt pas in rekening gebracht na afloop van de proefperiode, mits u vóór die tijd niet opzegt.
• Na de proefperiode geldt het door u gekozen abonnement: ongeveer €20/maand (maandelijks) of €200/jaar (jaarlijks), plus toepasselijke belastingen. Promotionele jaarlijkse prijzen kunnen voor beperkte tijd worden aangeboden en worden getoond bij het afrekenen.
• Creditpakketten voor broadcastberichten zijn aparte eenmalige aankopen (bijv. 100, 200 of 500 credits). Credits worden verbruikt bij het verzenden van berichten; ongebruikte gereserveerde credits kunnen worden terugbetaald als verzendingen mislukken, zoals beschreven in het dashboard.
• U kunt opzeggen of de facturering wijzigen via het Stripe-klantenportaal dat is gekoppeld aan uw dashboard. Opzegging stopt toekomstige kosten; toegang kan doorgaan tot het einde van de huidige betaalde periode, afhankelijk van uw abonnementsstatus.

Klantabonnementen op restaurantmenu's zijn gratis. Restaurants mogen klanten niet via DailyDishes in rekening brengen, tenzij zij dit buiten de Dienst om doen onder hun eigen voorwaarden.

5. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in het volgende niet te doen:

• Spam, onrechtmatige, misleidende of schadelijke inhoud verzenden via de Dienst of WhatsApp.
• Abonnees lastigvallen of gekochte lijsten gebruiken zonder de juiste toestemming.
• Pogingen doen om gebruikslimieten, creditadministratie of beveiligingscontroles te omzeilen.
• API's reverse-engineeren of misbruiken, behalve zoals schriftelijk toegestaan.
• De Dienst gebruiken in strijd met het beleid van Meta/WhatsApp of toepasselijk recht.

Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen als wij redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of een risico vormt voor andere gebruikers of het platform.

6. WhatsApp en derden

Berichtenverkeer is afhankelijk van WhatsApp en bijbehorende infrastructuur die door derden wordt beheerd. Wij hebben geen controle over levertijden, providerkosten of platformstoringen. Uw gebruik van WhatsApp is ook onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van WhatsApp.

7. Intellectueel eigendom

Wij bezitten de dienstsoftware, branding en documentatie. U behoudt het eigendom van menu's, bedrijfsnamen en inhoud die u indient. U verleent ons een licentie om uw inhoud te hosten, verwerken en verzenden uitsluitend om de Dienst te exploiteren.

8. Privacy

Onze verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in het Privacybeleid. Door de Dienst te gebruiken erkent u dat beleid.

9. Disclaimers

De Dienst wordt geleverd op een "as is"- en "as available"-basis. Wij garanderen geen ononderbroken werking, specifieke bedrijfsresultaten of dat menu-informatie juist is — dat blijft de verantwoordelijkheid van het restaurant. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk af.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht zijn Curly Idea Lda en haar bestuurders, werknemers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of verlies van winst, gegevens of goodwill, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst. Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot de Dienst in een periode van twaalf maanden is beperkt tot het hoogste van (a) bedragen die u ons in die periode voor de Dienst hebt betaald of (b) €100, behalve waar aansprakelijkheid niet kan worden beperkt onder dwingende consumenten- of wettelijke regels.

11. Vrijwaring

U vrijwaart ons en houdt ons schadeloos tegen claims voortvloeiend uit uw inhoud, uw schending van deze Voorwaarden of uw schending van wet- of rechten van derden, behalve voor zover veroorzaakt door ons opzettelijk wangedrag.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Materiële wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen geldt als acceptatie, voor zover wettelijk toegestaan.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Portugal, zonder rekening te houden met regels inzake conflicterend recht. Rechtbanken in Portugal hebben niet-exclusieve jurisdictie, onder voorbehoud van dwingende consumentenbescherming in uw land van verblijf als u onder EU-recht als consument kwalificeert.

14. Contact

Curly Idea Lda
BTW-nummer PT518580547
E-mail: [email protected]